Cam kết bảo vệ quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật CX188 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Tại CX188, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Chính sách này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thu thập và bạn có thể kiểm soát chúng như thế nào.

Cập nhật: 01/01/2025 Thời gian đọc: ~10 phút SSL 256-bit cx188.ws
cx188

CX188 – Bảo vệ dữ liệu cá nhân người chơi là ưu tiên hàng đầu

6 Trụ Cột Bảo Mật Dữ Liệu Tại CX188

Những nguyên tắc cốt lõi định hướng cách CX188 xử lý thông tin cá nhân của người chơi

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ CX188 đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Kể cả khi bị chặn giữa đường, thông tin cũng không thể đọc được.

SSL 256-bit
Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trong hệ thống cơ sở dữ liệu mã hóa riêng biệt, phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập, và mọi truy cập đều được ghi log.

Phân quyền & ghi log
Không Bán Dữ Liệu

CX188 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ CX188.

Cam kết tuyệt đối
Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. CX188 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày theo cam kết minh bạch.

GDPR-aligned
Thu Thập Tối Thiểu

CX188 chỉ thu thập những thông tin thật sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Nguyên tắc "dữ liệu tối thiểu" được áp dụng xuyên suốt trong thiết kế hệ thống.

Data minimization
Thông Báo Rò Rỉ Dữ Liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, CX188 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và trình bày rõ phạm vi ảnh hưởng cùng biện pháp khắc phục.

72h notification
Tóm tắt nhanh: CX188 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ người dùng và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Đọc tiếp để biết chi tiết đầy đủ.
1
Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách CX188 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website cx188.ws và các dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký lẫn chưa đăng ký tài khoản trên CX188.

Bằng cách truy cập và sử dụng CX188, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.

1.1 Ai là người kiểm soát dữ liệu?

CX188 (vận hành qua cx188.ws) là đơn vị kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về cách thông tin cá nhân của bạn được xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi đến support@cx188.ws với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân".

1.2 Chính sách này bao gồm gì?

Chính sách bảo mật CX188 bao gồm toàn bộ các hoạt động xử lý dữ liệu trên website cx188.ws, ứng dụng di động CX188 (iOS và Android), dịch vụ hỗ trợ khách hàng, và bất kỳ kênh tương tác nào khác giữa bạn và CX188.

2
Dữ Liệu CX188 Thu Thập Từ Bạn

CX188 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệuChi tiếtBắt buộc?
Thông tin đăng kýHọ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoạiBắt buộc
Xác minh danh tính (KYC)CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ, ảnh chân dungBắt buộc khi rút tiền
Dữ liệu tài chínhLịch sử giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng (không lưu số thẻ đầy đủ)Bắt buộc
Dữ liệu hoạt độngLịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, số dư tài khoảnTự động
Dữ liệu kỹ thuậtĐịa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, dữ liệu cookieTự động
Thông tin liên lạcNội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi và khiếu nạiKhi sử dụng
Lưu ý về dữ liệu thanh toán: CX188 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên hệ thống. Mọi giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của bên thứ ba đã được chứng nhận PCI-DSS. Với MoMo, ZaloPay và ViettelPay, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch tham chiếu, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
3
Tại Sao CX188 Cần Dữ Liệu Của Bạn

CX188 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý cụ thể:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền
  • Cho phép bạn tham gia các trò chơi và cá cược
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
  • Gửi thông báo giao dịch và cập nhật tài khoản quan trọng

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp luật

  • Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định phòng chống rửa tiền (AML)
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, cá cược bất thường
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý từ cơ quan quản lý
  • Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật

3.3 Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng
  • Gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích của bạn
  • Gửi khuyến mãi phù hợp nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing
  • Hỗ trợ chơi game có trách nhiệm bằng cách phát hiện các mô hình cược bất thường
Về email marketing: CX188 chỉ gửi email khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý rõ ràng khi đăng ký hoặc trong phần cài đặt thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc thay đổi trong phần cài đặt tài khoản.
cx188

CX188 – Trải nghiệm giải trí an toàn và bảo mật cho người chơi trên toàn Việt Nam

4
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

CX188 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, CX188 có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác sau trong phạm vi nghiêm ngặt:

Đối tácDữ liệu chia sẻMục đích
Nhà cung cấp thanh toán
(MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng)
Thông tin giao dịch cần thiếtXử lý nạp/rút tiền
Nhà cung cấp game
(50+ đối tác game quốc tế)
ID người dùng ẩn danh, số dư phiên chơiVận hành trò chơi
Đơn vị xác minh KYCTài liệu nhận dạng bạn cung cấpXác minh danh tính
Dịch vụ hỗ trợ khách hàngTên, ID tài khoản, lịch sử liên lạcGiải quyết khiếu nại
Cơ quan pháp luậtTheo yêu cầu hợp phápTuân thủ pháp luật

Mọi đối tác của CX188 đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. CX188 không cho phép bất kỳ đối tác nào sử dụng dữ liệu người dùng CX188 cho mục đích kinh doanh riêng của họ.

Cảnh báo: CX188 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn chia sẻ mật khẩu qua email, chat hay điện thoại. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên CX188 và yêu cầu mật khẩu của bạn, đó là hành vi lừa đảo. Vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi.
5
Bảo Mật Và Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa client và server
  • Mã hóa lưu trữ: AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu
  • Xác thực hai yếu tố: Có sẵn cho tất cả tài khoản, bắt buộc với tài khoản VIP
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng
  • Backup đa vùng: Dữ liệu được sao lưu tại nhiều data center phân tán địa lý

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Loại dữ liệuThời gian lưu trữLý do
Dữ liệu tài khoản hoạt độngSuốt thời gian tài khoản tồn tạiVận hành dịch vụ
Hồ sơ giao dịch tài chính7 năm sau giao dịch cuốiYêu cầu pháp lý AML
Tài liệu KYC5 năm sau đóng tài khoảnTuân thủ pháp luật
Log hỗ trợ khách hàng3 nămGiải quyết tranh chấp
Dữ liệu kỹ thuật & log90 ngàyBảo mật & debug
Dữ liệu marketing (nếu đồng ý)Đến khi bạn hủy đăng kýCá nhân hóa
6
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

CX188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm và phân tích hiệu suất. Dưới đây là phân loại cookie CX188 sử dụng:

Loại cookieMục đíchCó thể tắt?
Cookie cần thiết Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược Bắt buộc
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, trang được xem, thời gian phiên (ẩn danh) Có thể tắt
Cookie tùy chọn Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, lịch sử tìm kiếm trò chơi Có thể tắt
Cookie marketing Theo dõi hiệu quả quảng cáo, remarketing Cần đồng ý

Bạn có thể quản lý cookie thông qua banner cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu, hoặc trong phần cài đặt trình duyệt của bạn. Tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ CX188.

7
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà CX188 đang lưu giữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân CX188 đang lưu giữ về bạn, ở định dạng có thể đọc được.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu CX188 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc (JSON/CSV) để sử dụng với dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc CX188 xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc hồ sơ hành vi người dùng.

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@cx188.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Loại yêu cầu]". CX188 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và CX188 sẽ thông báo lý do cho bạn.
8
Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ CX188 không dành cho người dưới 18 tuổi và CX188 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hay người chưa thành niên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, ngoại trừ những gì pháp luật bắt buộc phải lưu giữ.

Nếu bạn là phụ huynh: Nếu bạn phát hiện con mình (dưới 18 tuổi) đã đăng ký tài khoản CX188, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@cx188.ws. CX188 sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.
cx188

CX188 – Nền tảng giải trí an toàn, bảo mật và chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

9
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Một số dịch vụ và đối tác kỹ thuật của CX188 có máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Trong những trường hợp này, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại các quốc gia khác.

CX188 đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

  • Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC): Ký kết với tất cả đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài
  • Đánh giá mức độ bảo vệ: Chỉ chuyển dữ liệu đến quốc gia có hệ thống bảo vệ dữ liệu được công nhận đủ tiêu chuẩn
  • Mã hóa khi truyền tải: Mọi dữ liệu đều được mã hóa trong quá trình truyền, bất kể đích đến

Nếu bạn muốn biết thêm về các biện pháp bảo vệ cụ thể áp dụng cho việc chuyển dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu qua support@cx188.ws.

10
Liên Hệ Và Cập Nhật Chính Sách

CX188 cam kết duy trì chính sách bảo mật luôn phản ánh đúng thực tế cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, CX188 sẽ:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ CX188 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận với các thay đổi đó.

Liên hệ về quyền riêng tư & bảo mật dữ liệu

KênhĐịa chỉ / Thông tinThời gian phản hồi
Email bảo mật dữ liệusupport@cx188.ws< 48 giờ
Live ChatHộp chat trên cx188.ws< 5 phút
Yêu cầu dữ liệu chính thứcEmail với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu"< 30 ngày
Cam kết của CX188: Chúng tôi coi bảo vệ quyền riêng tư là một cam kết dài hạn, không phải một nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về cách CX188 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ ngay – đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ lắng nghe và phản hồi nghiêm túc mọi phản ánh.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm CX188 Không Lo Lắng

Đăng ký tài khoản CX188 ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật dữ liệu đạt chuẩn quốc tế. Thông tin cá nhân của bạn luôn được giữ an toàn và bảo mật tuyệt đối.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Quyền xóa dữ liệu Hỗ trợ 24/7